Výsledkom projektu bude nový informačný systém Centra, ktorý plne nahradí existujúce riešenie a zároveň pokryje všetky očakávané procesné zmeny súvisiace so službami Centra a aktuálnymi potrebami modernizácie týchto služieb. Výsledkom bude zároveň nasadenie konkrétnych služieb, zabezpečenie vyššie uvedených životných situácií, zverejnenie data-setov otvorených dát a optimalizácia procesov poskytovania služieb Centra.
~5 000 000 EUR (podľa štúdie uskutočniteľnosti)
Centrum právnej pomoci (CPP) / Ministerstvo spravodlivosti SR
IT projekt je správne naplánovaný ako jeden z nástrojov na zefektívnenie poskytovania služieb verejnej správy, a to aj vrátane merateľných ukazovateľov. Zámery a prínosy projektu sú v súčasnej etape dostatočne jasne deklarované a zmysluplné. Ministerstvo spravodlivosti o projekte komunikuje a zaujíma sa o pripomienky.
Pre dobrý výsledok projektu považujeme v nasledujúcich krokoch za dôležité zaistiť reálnu vykonateľnosť zámerov deklarovaných v štúdii uskutočniteľnosti, napr. vhodným členením obstarávania. Vidíme priestor na zníženie investičných nákladov oproti odhadu uvedenému v štúdii uskutočniteľnosti.
27.06.2024
Príprava projektu
Reforma VS
Merateľné ciele (KPI)
Postup dosiahnutia cieľov
Biznis prínos
Príspevok v informatizácii
Štúdia uskutočniteľnosti
Alternatívy
Kalkulácia efektívnosti
Participácia na príprave projektu
Projekt popísaný v reformnom zámere je primárne zameraný na zefektívnenie poskytovania služieb CPP interne, aj pre klientov. Naplánovaná je optimalizácia procesov CPP, konkrétny zámer v tejto oblasti nie je zatiaľ známy.
IT projekt je plánovaný ako podpora naplnenia biznis cieľov.
Podľa Reformného zámeru:
IT projekt má priamo prispieť k naplneniu indikátora Eliminácia administratívnej záťaže pomocou integrácie údajov od ďalších poskytovateľov, a taktiež k naplneniu indikátora Zníženie počtu osobných konzultácií pomocou sprístupnenia podstatného množstva údajov prostredníctvom www stránok.
V štúdii je uvedený podrobný harmonogram pre realizáciu jednotlivých aktivít a dostupnosť elektronických služieb, podstatne naviazaný na metódu agilného vývoja.
Podľa štúdie mali viaceré aktivity už v súčasnosti byť ukončené (procesný audit, legislatívna analýza, opis predmetu zákazky), ich výstupy však nie sú známe.
Súlad s KRIS či už ÚPVII, alebo OVM, ktoré majú byť do projektu zapojené, sme zatiaľ nevyhodnotili.
Všetky KRIS majú do konca roka 2017 prejsť podstatnou aktualizáciou, doplnený by mal byť cieľový stav ISVS.
Projekt má podstatne zjednodušiť internú administratívu CPP a to najmä z hľadiska prácnosti - sprístupnením potrebných údajov od iných OVM, zlepšením prehľadnosti interných údajov.
V súčasnosti je podstatná časť agend CPP už podporovaná špecializovanými IS.
Projekt má podstatne zlepšiť súčasný stav elektronizácie údajov a služieb CPP, ako aj vybavenie CPP základnou výpočtovou technikou. Deklarovaný je súlad s NKIVS a jej strategickými prioritami.
Pomocou projektu má byť realizovaný koncept 1x a integrácie na posktrovateľov potrebných údajov.
Štúdia popisuje doteraz prevádzkované IS a počíta s nimi v zvažovaných alternatívach.
V štúdii je podrobne plnánovaný agilný prístup pri vytváraní elektronických služieb.
Projekt nepatrí medzi prioritné z hľadiska Akčného plánu realizácie NKIVS.
Štúdia uskutočniteľnosti je vypracovaná, bolo možné ju pripomienkovať, v súčasnosti prebieha zapracovanie pripomienok.
Vzhľadom na (malý) rozsah projektu obsahuje dostatočnú mieru detailov, konkrétnych cieľov a postupov.
Navrhnutý nový IS je prehľadne členený na moduly.
V štúdii sú uvažované 4 alternatívy, postupne od nerealizovania žiadnych zmien až po náhradu všetkých IT systémov. Porovnanie alternatív je zmysluplné. Vybraná alternatíva zachováva v prevádzke IS vybudované v predchádzajúcich rokoch.
V štúdii uskutočniteľnosti je uvedená CBA. Prínosy oproti súčasnému stavu sú kalkulované najmä zefektívnením (zrýchlením) priebehu procesov a lepším prístupom k informáciám. Náklady sú uvádzané samostatne na jednotlivé “služby”, nie je jasné akým spôsobom boli náklady na určitú službu určené a prečo nie je vhodnejšia kalkulácia po moduloch.
Na niektoré položky sú kalkulované vysoké náklady - napr. náklady na integrácie majú dosiahnuť 360.000 Eur, čo je neobvykle vysoká položka v porovnaní s plánovanými nákladmi v centrálnom projekte zabezpečujúcom integrácie.
Pri plánovanom nákupe IT techniky a callcentra chýbajú príslušné údaje popisujúce súčasný stav (napr. stav, vek IT techniky v súčasnosti, náklady na jej prevádzku).
Náklady plánované na prevádzku sú na úrovni 2% z investičných nákladov ročne.
K reformnému zámeru aj štúdii uskutočniteľnosti bolo možné poslať pripomienky.
K štúdii uskutočniteľnosti bola verejná prezentácia v lete 2017.
Ministerstvo prizvalo vybrané subjekty (vrátane S.D), mohli sa vyjadriť a dať pripomienky k štúdii vo fáze draftu.
DokumentyReformný zámer: 11.RZ-MSSR-Posilnenie a dobudovanie kapacit v oblasti poskytovania pravnej pomoci.pdf (1001.9 KB)
pripomienky k Reformnému zámeru a ich zapracovanie: potrebné získať od MV SR /EVS
štúdia uskutočniteľnosti:
analýza súčasného stavu v CPP a jednotná metodika: potrebné získať (existuje podľa reformného zámeru)
procesno-organizačný audit CPP, legislatívna analýza, opis predmetu zákzaky: potrebné získať (existujú podľa štúdie uskutočniteľnosti)
Výzva na predkladanie Žiadostí o NFP
Zmluva o NFP
AktivityV tomto projekte už prebehli nasledovné dôležité aktivity / míľniky:
